?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Мне интересно, существует ли статистика на какой номер в Москве чаще всего звонят? Я уверен, что в первой тройке будет номер "02" или "102". После музея истории МУРа мы с блогерами направились в дежурную часть.



Коридоры Петровки 39 изобилуют портретами героев МВД.











Лабиринты, лабиринты, лишь из окон открывается вид на церковь









И другие корпуса, а ведь с главного входа и не подумаешь, что тут столько строений



Спортивные награды







Тут даже и оранжерея собственная есть, так сказать уголок природы



Ну вот мы и подошли в Дежурную часть



Диспетчерская полицейская служба 02 появилась в Москве в 1972 году, в 2002 году в ней произошли серьезные изменения.





Наконец-то службу оснастили современной техникой и увеличили штат до 40 сотрудниц полиции на многомиллионную Москву, да все девушки несут службу и имеют звания( всего на 102 выделено 120 телефонных линий)
На 12.02 было принято уже 3612 звонков, когда мы уходили(около часу дня) звонков перевалило за 4000.







Задача каждого сотрудника службы 102 принять звонок, зафиксировать его, определить вид происшествия, занести его в базу и по внутренней связи отправить ее в то подразделение, которое им и займется.







Вы спросите меня, почему в службе 102 работают только женщины? Ну в 21 веке именно они являются сильным полом более стрессоустойчивыми и терпеливыми, мы мужики разнесли бы телефоны уже после 10 звонка, а ведь каждая из них принимает за сутки около 1500 звонков от разных людей и с разными эмоциями. А вся служба около 15 000 звонков. А ведь работают они с 9 до 24 часов(









По словам работников службы, максимальное время ожидания ответа - 5 минут. Фактически же среднее - 15-20 секунд.
О всех тонкостях работы нам рассказала заместитель начальника смены, очень обаятельная девушка.










Перед началом смены девушки проходят небольшое собеседование с начальником смены, все мобильные телефоны сдаются в сейф, на рабочем месте никаких посторонних разговоров, только телефоны спецсвязи. За смену сотрудницы имеют право на небольшой отдых и три 45-минутных перерыва на прием пищи.









Вот кстати и подмога пришла.



Сотрудницы и сотрудники дежурной части ГУВД Москвы.









Телефон крутой. Прямая связь со всеми округами, метро, ГИБДД, справочной службой.





Весь архив в базе хранится начиная с 2003 года.
Нервничает наверное, а как по другому, когда вокруг тебя толпа из блогеров, да еще и звонков куча?



Тут есть и свои приятные детали





Ладно не будем мучать девушек и дальше мы направимся в зал службы радиоуправления нарядами. Именно тут происходит координация сил и средств реагирования на происшествия. Я обозвал его Всевидящее Око.





Карта ЦАО



В зале теперь только один сотрудник на множество мониторов, произошло глобальное сокращение кадров.
Кражи, аварии, угоны и прочие происшествия - все они отмечены на одной огромной интерактивной карте города.
Также на этой карте можно увидеть подробные данные по машине и экипажу которые передвигаются по городу.
Службой используется государственная информационная система ЕЦХД(Единый центр хранения и обработки данных).











Я попросил показать нам место убийства Немцова, но к сожалению камера не работала)



Зато нам показали вид на Кремлевскую набережную.



На Красную Площадь









Тут камеры имеют высокое разрешение и позволяют при сильном приближении четко разглядеть лица и номера машин.
Сколько же камер?!!!



За стеклом зал оперативных дежурных по городу Дежурной части. В этом отделе каждая линейка дежурных отвечает за определенные виды происшествий.





Заглянули в школу, где учиться ребенок одного из блогеров, охранник яблоко жует, а потом покинул свой пост, вот так может случиться что-то страшное...





Продолжение следует...
Спасибо сообществу mosblog и Пресс-службе ГУВД города Москвы за такой эксклюзив, ну и службе 02/102 удачи.

Posts from This Journal by “Москва” Tag

  • ProВкус.

    "Мы то, что мы едим." Гиппократ Диета и правильное питание. О, ужас! Никогда не думал, что в своем журнале я начну об этом говорить и писать.…

  • Стритарт Москвы.

    Накопилась тут у меня новая коллекция граффити и стритарта столицы, решил естественно поделиться ею с вами сегодня. Под катом у нас будет не мало…

  • МГФ в ресторане Oli Oli.

    1 октября стартовало ежегодное мероприятие, объединяющее всех гурманов столицы, - Московский Гастрономический Фестиваль. И конечно же мой любимый…

  • Самый романтичный ресторан Москвы.

    Вы должны любить то, что едите, или любить человека, которому готовите. Приготовление еды - это акт любви" Ален Шапель Москва потрясающе…

  • МГФ в ресторане «ФАРЕНГЕЙТ».

    1 октября в столице стартовал «Московский Гастрономический Фестиваль» − прекрасная возможность для гурманов города окунуться в гастрономический…

  • Прогулка по любимому городу.

    К сожалению пока нет возможности хороший и более полноценный пост про Крым и Евпаторию написать, а руки так и чешутся, так что я вас буду радовать…

  • Pizza e Birra от Camorra.

    Голод – лучшая приправа к еде. Сократ Camorra - неаполитанская мафия, которая до сих пор ставит на уши всю Италию, вообще о ней можно…

  • Интересная Москва.

    Сегодня мы с вами прогуляемся по интересной Москве. Первые сегодня у нас с вами "Ганс и Алена", что находятся в Пресненском районе у метро Улица…

  • Зарядье - объективный взгляд.

    Столько шуму наделал недавно открывшийся урбанистический парк "Зарядье", что объективным оставаться очень сложно, но я попробую. Мои читатели…

Buy for 100 tokens
Buy promo for minimal price.

Comments

( 22 comments — Leave a comment )
monochromica
Nov. 8th, 2015 05:37 pm (UTC)
Я попросил показать нам место убийства Немцова, но к сожалению камера не работала)
Вот так вот у нас всё... Когда убивали, камера тоже не работала.
ruslanviktorov
Nov. 8th, 2015 07:36 pm (UTC)
Он даже переспросил и долго искал это место))
vagant
Nov. 8th, 2015 06:39 pm (UTC)
А что означает эта фраза?

"А ведь работают они с 9 до 24 часов("
А с 24 до 9 утра они не работают?
ruslanviktorov
Nov. 8th, 2015 07:30 pm (UTC)
Не знаю))Потом наверное пересменка)
lenorlux
Nov. 8th, 2015 09:23 pm (UTC)
вообще они круглосуточно работают.. с 9 до 9 ..
ruslanviktorov
Nov. 9th, 2015 07:03 am (UTC)
Я это прослушал видимо)
delfin_iya
Nov. 8th, 2015 07:29 pm (UTC)
Я ж говорила, Петровка, 38 - романтика!)))))))
ruslanviktorov
Nov. 8th, 2015 07:40 pm (UTC)
)))Есть в этом что-то
(Deleted comment)
ruslanviktorov
Nov. 8th, 2015 08:19 pm (UTC)
Да, тяжелая работа, особенно для женщин.
anntre
Nov. 8th, 2015 08:36 pm (UTC)
Очень необычная экскурсия))
muranochka
Nov. 8th, 2015 09:10 pm (UTC)
А интересная экскурсия получилась! Я первую часть как-то пропустила, надо будет почитать, спасибо!
s16_n425
Nov. 8th, 2015 11:59 pm (UTC)
Не представляю, какой надо обладать стресоустойчивостью, чтобы каждого выслушать
ruslanviktorov
Nov. 9th, 2015 07:02 am (UTC)
Я тоже, девушкам респект
daria_sviridova
Nov. 9th, 2015 05:24 am (UTC)
серьезная машина! впечатлила нагрузка на девушек - диспетчеров, это же какой стрессоустойчивостью надо обладать!! везде камеры, всевидящее око))
ruslanviktorov
Nov. 9th, 2015 07:02 am (UTC)
Да, девушки молодцы
wanderer_jan07
Nov. 9th, 2015 06:49 pm (UTC)
Увлекательно) В таких местах просто так с экскурсией не каждый день побывать можно) Почитал с интересом.
ruslanviktorov
Nov. 10th, 2015 07:49 am (UTC)
Это точно, место уникальное.
livejournal
Nov. 10th, 2015 08:10 am (UTC)
Петровка, 38 распахнула двери для блогеров
Пользователь kiki_morok сослался на вашу запись в своей записи «Петровка, 38 распахнула двери для блогеров» в контексте: [...] "102" - их служба не опасна, но трудна. [...]
yuryr1980
Nov. 12th, 2015 05:46 pm (UTC)
Там с любой камеры можно посмотреть изображение?
А телефон похож на тот что используются с телефонными станциями, в частности для их программирования.
Но вот что очень странно - то что не могли раздать гарнитуры. Это просто писец, 21 век называется...
ruslanviktorov
Nov. 12th, 2015 09:29 pm (UTC)
С любой камеры, но все что ближе к Кремлю более высокого качества.
yuryr1980
Nov. 12th, 2015 09:37 pm (UTC)
Буду знать)
( 22 comments — Leave a comment )

Profile

ruslanviktorov
ruslanviktorov

Latest Month

October 2017
S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Tags

Powered by LiveJournal.com